نرم افزار حسابداری رستورانی زعفران(حرفه‌ای)

نرم افزار حسابداری رستورانی زعفران(حرفه‌ای)

نسخه: 6.65
مشاغل: بهترین نرم افزار حسابداری رستوران ، فست فود ، کافی شاپ ، کترینگ ، بیرون بر
مشاهده لیست نمایندگان

نرم افزار حسابداری رستوران و فست فود زعفران (حرفه‌ای)

  مدیریت مالی و حسابداری تخصصی رستوران، کافی‌شاپ، و کترینگ با نرم‌افزار زعفران

راه‌اندازی و مدیریت یک مجموعه غذایی مانند رستوران یا کافه با چالش‌های مالی، مدیریتی و عملیاتی بسیاری همراه است. نرم‌افزار حسابداری زعفران نسخه حرفه‌ای پاسخی جامع به تمام این چالش‌هاست. این نرم‌افزار به‌صورت تخصصی برای صنف‌های مختلف از جمله رستوران‌ها، فست‌فودها، کافی‌شاپ‌ها، کترینگ‌ها و بیرون‌برها طراحی شده است و علاوه بر مدیریت مالی، امکانات پیشرفته‌ای برای کنترل عملیات روزمره، مدیریت کارکنان، انبارداری، و رضایت مشتریان فراهم می‌کند.

  ویژگی‌های کاربردی نرم‌افزار زعفران(حرفه‌ای)

 چالش کنترل انبار و موجودی مواد اولیه

در بسیاری از رستوران‌ها، مدیریت موجودی مواد اولیه و جلوگیری از ضایعات یکی از دغدغه‌های اصلی است. نرم‌افزار زعفران با استفاده از قابلیت “فرمول تولید غذا”، به شما امکان می‌دهد تا مصرف مواد اولیه را دقیقاً بر اساس سفارش‌های ثبت‌شده کنترل کنید.

 مثال: اگر یک پیتزا فروشی هستید، زعفران به شما کمک می‌کند تا بدانید برای هر پیتزا چه مقدار پنیر، سس و خمیر استفاده می‌شود و موجودی انبار را به‌صورت خودکار به‌روزرسانی می‌کند.

 مدیریت سفارشات و سالن

رستوران‌های بزرگ معمولاً با چالش ثبت دقیق سفارش‌ها و تحویل آن‌ها به بخش‌های مختلف آشپزخانه روبه‌رو هستند. زعفران با قابلیت اتصال به دستگاه‌های سفارش‌گیر تبلت، سفارش‌ها را به‌طور مستقیم به بخش‌های مربوطه (مثلاً آشپزخانه یا کافی‌بار) ارسال می‌کند.

 مثال: گارسون با استفاده از تبلت سفارش مشتری را ثبت می‌کند و پرینتر آشپزخانه بلافاصله آن را دریافت می‌کند. این ویژگی باعث کاهش خطا و افزایش سرعت خدمات‌رسانی می‌شود.

 مدیریت حقوق و دستمزد پرسنل

زعفران امکان مدیریت حقوق و دستمزد کارکنان را با استفاده از فرمول‌های مختلف (ساعتی، روزانه، ماهانه) فراهم کرده است. همچنین امکان ثبت اضافات و کسورات به‌صورت دقیق وجود دارد.

 مثال: اگر شما پرسنلی دارید که بر اساس تعداد ساعات کاری دستمزد می‌گیرند، نرم‌افزار زعفران به شما این امکان را می‌دهد که محاسبات را به‌صورت خودکار انجام دهید و گزارش دقیق ارائه کنید.

 مدیریت پیک و سفارش‌های بیرون‌بر

برای رستوران‌هایی که خدمات بیرون‌بر دارند، نرم‌افزار زعفران امکان مدیریت کامل پیک‌ها، ثبت آدرس مشتریان، و پیگیری وضعیت سفارش‌ها را فراهم می‌کند.

 مثال: مدیر رستوران می‌تواند از طریق داشبورد موبایل خود وضعیت پیک‌ها را بررسی کند و سفارش‌های در حال ارسال را پیگیری کند.

 گزارش‌دهی مستمر به منظور تدوین استراتژی کاربردی

یکی از ویژگی‌های مهم نرم‌افزار زعفران، ارائه گزارش‌های جامع مالی و عملیاتی است. این گزارش‌ها به مدیران کمک می‌کند تا تصمیمات استراتژیک بهتری برای بهبود عملکرد مجموعه خود بگیرند.

  مثال: شما می‌توانید در پایان روز یا ماه، گزارشی از فروش، سود و زیان، و هزینه‌های رستوران خود دریافت کنید و بر اساس آن برای آینده برنامه‌ریزی کنید.

 ارتباط باانواع سخت‌افزار و دستگاه‌

زعفران قابلیت اتصال به انواع سخت‌افزارها مانند پرینترهای حرارتی، دستگاه‌های کارتخوان، ترازو، و پنل پیامکی را دارد. همچنین این نرم‌افزار امکان ارسال پیامک‌های خودکار به مشتریان را برای اعلام آماده شدن غذا یا مناسبت‌های خاص فراهم می‌کند.

 سهولت استفاده از نرم افزار

زعفران به‌گونه‌ای طراحی شده است که حتی افرادی که دانش کافی در زمینه حسابداری و کامپیوتر ندارند نیز بتوانند به‌راحتی از آن استفاده کنند. آموزش رایگان و پشتیبانی قوی نیز از دیگر مزایای این نرم‌افزار است.

 نسخه موبایل و مدیریت از راه دور

زعفران امکان مدیریت مجموعه را از طریق اپلیکیشن موبایل برای سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS فراهم کرده است. مدیر رستوران می‌تواند از هر جای دنیا به تمام اطلاعات مجموعه خود دسترسی داشته باشد.

 مثال: اگر در سفر هستید، می‌توانید از طریق گوشی موبایل خود فروش روزانه، وضعیت انبار، و گزارش‌های مالی را بررسی کنید.

طراحی و چاپ انواع فاکتور در اندازه‌های مختلف در نرم‌افزار زعفران(حرفه‌ای)

امکانات پیشرفته‌ دیگری مانند درج لوگوی تجاری و اطلاعات کسب‌وکار و امکان شخصی‌سازی فاکتورها نیز در این نرم‌افزار فراهم است.

با استفاده از این نرم‌افزار، می‌توانید فاکتورهای رسمی، غیررسمی و پیش‌فاکتور را بر اساس نیاز مشتریان و استانداردهای حسابداری طراحی کنید. همچنین، ساختار ماژولار نرم‌افزار زعفران امکان سفارشی‌سازی فرمت‌ها را فراهم کرده و پاسخگوی نیازهای متنوع شرکت‌ها و کسب‌وکارهای مختلف است.

امکان تنظیمات پیشرفته چاپ، همچون تعیین قالب فاکتور، درج شماره سریال، محاسبات مالیاتی (مالیات بر ارزش افزوده) و اعمال تخفیفات نیز در این نرم‌افزار گنجانده شده است. با بهینه‌سازی فرآیندهای صدور فاکتور، نرم‌افزار زعفران ابزاری ایده‌آل برای کسب‌وکارهایی است که به دنبال افزایش بهره‌وری و ارائه خدمات حرفه‌ای به مشتریان خود هستند.

این ویژگی‌ها در کنار پشتیبانی از استانداردهای مالی و حسابداری، نرم‌افزار حسابداری زعفران را به گزینه‌ای ایده‌آل برای مدیریت امور مالی و بهینه‌سازی فرآیندهای سازمانی تبدیل کرده است

  پاسخ به سؤالات رایج صاحبان رستوران

   آیا نرم‌افزار زعفران مناسب مجموعه‌های کوچک است؟

بله، نرم‌افزار زعفران با قابلیت ارتقاء و شخصی‌سازی، برای مجموعه‌های کوچک و بزرگ مناسب است.

  آیا امکان نصب نرم‌افزار روی چند سیستم وجود دارد؟

بله، زعفران از حالت سرور و کلاینت پشتیبانی می‌کند و می‌توانید به‌صورت همزمان از آن روی چندین سیستم استفاده کنید.

 آیا نرم‌افزار زعفران قابلیت ارتقاء دارد؟

بله، شما می‌توانید امکانات اضافی مورد نیاز خود را به‌صورت آنلاین خریداری و به نرم‌افزار اضافه کنید.

چرا زعفران یک انتخاب کاربردی است؟

نرم‌افزار زعفران با ویژگی‌های منحصربه‌فرد خود، از جمله مدیریت انبار، سفارش‌گیری هوشمند، گزارش‌دهی حرفه‌ای و امکان مدیریت از راه دور، یک راه‌حل کامل برای مکانیزه کردن رستوران‌ها و کافه‌ها است. با استفاده از این نرم‌افزار، می‌توانید عملیات روزمره را ساده‌تر کرده و با اطمینان بیشتری مجموعه خود را مدیریت کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاهده نسخه دمو، همین امروز با کارشناسان ما تماس بگیرید.

مدیریت پیشرفته سفارش‌گیری در مجموعه‌های دارای سالن پذیرایی

در سیستم‌های حرفه‌ای رستورانی، دو روش کلیدی برای ثبت سفارش در سالن‌های پذیرایی طراحی شده است که به‌صورت کاملاً بهینه و دقیق فرآیند مدیریت سفارشات را پوشش می‌دهد:

1. ثبت سفارش پیش از استقرار مشتری

در این روش، صندوق‌دار با استفاده از نرم‌افزار پیشرفته رستورانی، اولین میز خالی را به مشتری اختصاص داده و سفارش او را ثبت می‌نماید. این رویکرد به‌طور خاص برای رستوران‌هایی با ترافیک بالا طراحی شده تا از اتلاف وقت مشتریان و ایجاد تراکم جلوگیری کند.

2. ثبت سفارش در محل استقرار مشتری

در این حالت، گارسون‌ها با استفاده از دستگاه‌های سفارش‌گیر حرفه‌ای (مانند تبلت یا گوشی هوشمند) مستقیماً به میز مشتری مراجعه کرده و سفارش را ثبت می‌نمایند. این سیستم به‌واسطه ارتباط آنی با صندوق و آشپزخانه، سرعت و دقت عملیات را به‌طور چشمگیری افزایش می‌دهد.

مدیریت میزها و ثبت سفارشات

با انتخاب میز مورد نظر، می‌توان وضعیت میز را به حالت "اشغال" تغییر داد. در ادامه، لیست غذاها به‌صورت دسته‌بندی شده و با رنگ‌بندی متفاوت بر اساس اولویت نمایش داده می‌شود. این قابلیت به کاربران اجازه می‌دهد تا بدون اتلاف وقت و به‌شکلی سازمان‌یافته، سفارش‌گیری نمایند. هنگام انتخاب هر آیتم، جزئیات کاملی از جمله مالیات، عوارض، توضیحات اضافی و مشتقات غذا به‌صورت خودکار به فاکتور اضافه می‌شود.

  • برای رستوران‌ها و فست‌فودها، سرعت و شفافیت در صدور فاکتور حیاتی است. این قابلیت با پشتیبانی از سایزهای ۶ سانتی، ۸ سانتی، A4 و A5 نیازهای سالن، بیرون‌بر و حسابداری را پوشش می‌دهد.
    نرم‌افزار امکان درج لوگو و اطلاعات کسب‌وکار و همچنین تنظیم چیدمان فاکتور را فراهم می‌کند تا برندینگ و خوانایی حفظ شود. نتیجه، کاهش خطا در تحویل و تسویه و یک تجربه حرفه‌ای برای مشتری است. این ویژگی مطابق توضیحات «انواع فاکتور با نرم‌افزار زعفران» در صفحه محصول ارائه شده است.

  • کنترل بهای تمام‌شده و سود هر آیتم غذایی برای تصمیم‌گیری‌های قیمت‌گذاری ضروری است. با تعریف عنوان، گروه و قیمت و اتصال مواد اولیه به هر آیتم، قیمت تمام‌شده به‌صورت دقیق محاسبه می‌شود.
    این ساختار به مدیریت خرید، انبار و قیمت‌گذاری پویا کمک می‌کند و خطای انسانی را کاهش می‌دهد. نتیجه، دید لحظه‌ای نسبت به حاشیه سود و امکان واکنش سریع به تغییر قیمت مواد اولیه است. این قابلیت در بخش «تعریف غذا» صفحه محصول توضیح شده است.

  • برای کسب‌وکارهای با حجم پذیرش بالا، نظم در سالن از اتلاف زمان و خطا جلوگیری می‌کند. ماژول مدیریت سالن امکان ثبت محل نشستن، شماره میز و پیگیری سفارش‌ها را فراهم می‌کند.
    با این قابلیت، فرآیند ثبت و تحویل سفارش‌ها یکپارچه شده و وضعیت هر میز مشخص است. نتیجه، کاهش تداخل سفارش‌ها، تحویل سریع‌تر و افزایش ظرفیت خدمات‌دهی بدون افزایش نیروی انسانی است.

  • تحویل بیرون‌بر بدون کنترل دقیق مرسولات و تسویه‌حساب پیک‌ها با ریسک کسری صندوق و نارضایتی همراه است. این قابلیت، مدیریت مسیر، وضعیت سفارش و حساب‌های پیک را یکپارچه می‌کند.
    مزیت آن، شفافیت در دریافتی‌ها و عودتی‌ها و امکان گزارش‌گیری تفکیکی است. مدیر می‌تواند عملکرد هر پیک را پایش و تسویه‌ها را دقیق و به‌موقع انجام دهد؛ نتیجه، کاهش اختلافات و افزایش سرعت تحویل است.

  • سرعت ثبت سفارش عامل کلیدی در تجربه مشتری است. پشتیبانی از کیبوردهای برنامه‌ریزی‌شده و نمایشگرهای لمسی، ورود داده را سریع، یکنواخت و خطاپذیر کمتر می‌کند.
    این رویکرد با استاندارد کردن کلیدهای پرمصرف و فرم‌های ورودی، زمان آموزش پرسنل را کاهش می‌دهد و صف‌ها را کوتاه‌تر می‌کند. برای کسب‌وکار، به معنای چرخش میز بیشتر و فروش بالاتر است.

  • یکپارچگی با تجهیزات، کارایی عملیات را چندبرابر می‌کند. نرم‌افزار با کالرآیدی، دستگاه فراخوان مشتری و گارسون، انواع ترازو، بارکدخوان، نمایشگر دوم و کارتخوان‌ها کار می‌کند.
    این اتصال‌ها از خطای ورود دستی می‌کاهد، سرعت تحویل را بالا می‌برد و تجربه مشتری را بهبود می‌دهد. نتیجه نهایی، جریان کاری روان‌تر و داده‌های دقیق‌تر برای گزارش‌دهی و تصمیم‌گیری است.

  • کنترل موجودی مواد اولیه با تاریخ انقضا برای کیفیت غذا و هزینه‌ها حیاتی است. این قابلیت ثبت ورودی/خروجی، نقطه سفارش و هشدارهای مرتبط با تاریخ مصرف را پوشش می‌دهد.
    مدیر می‌تواند خریدها را دقیق و به‌موقع انجام دهد و ضایعات را کاهش دهد. نتیجه، آزادسازی نقدینگی، جلوگیری از کمبود ناگهانی و ثبات کیفیت منو است.

  • برای سنجش سلامت مالی کسب‌وکار، مشاهده سود و زیان در بازه‌های زمانی مختلف ضروری است. این گزارش وضعیت سوددهی را به‌صورت شفاف ارائه می‌کند.
    با دسترسی سریع به این گزارش، مدیر درباره ادامه یا اصلاح روند فروش و هزینه‌ها تصمیم آگاهانه می‌گیرد. این قابلیت در بخش «گزارش سود و زیان» معرفی شده است.

  • شناخت الگوی فروش روزانه، پایه برنامه‌ریزی نیرو و خرید است. گزارش درآمد روزانه فروش را به تفکیک سالن و بیرون‌بر نمایش می‌دهد و امکان مقایسه ماه‌ها را فراهم می‌کند.
    این دید تحلیلی به تشخیص روزهای اوج/افت کمک می‌کند و در بهینه‌سازی شیفت‌بندی، انبار و تبلیغات نقش دارد؛ در نتیجه، درآمد پایدارتر می‌شود.

  • برای جلوگیری از سوءاستفاده و خطا، کنترل دسترسی ضروری است. نرم‌افزار امکان تعریف کاربران نامحدود با سطوح دسترسی متفاوت را فراهم می‌کند.
    این ساختار، تفکیک وظایف، ردیابی اقدامات و حفظ امنیت داده‌ها را تضمین می‌کند و در عین حال همکاری تیمی را ممکن می‌سازد.

  • هماهنگی بین صندوق و آشپزخانه باید بدون وقفه باشد. امکان مدیریت و چاپ فیش برای بخش‌های مختلف و پشتیبانی از چاپگرهای متعدد، تداخل سفارش را کاهش می‌دهد.
    این قابلیت مسیر سفارش تا آماده‌سازی را شفاف می‌کند و به تحویل سریع‌تر و کاهش اتلاف مواد و زمان می‌انجامد.

  • برای مشتریان مختلف یا شرایط خاص، نیاز به سیاست‌های قیمتی متنوع وجود دارد. این قابلیت تعریف سطوح قیمت متفاوت را ممکن می‌سازد.
    نتیجه، انعطاف در فروش، اجرای کمپین‌ها و مدیریت قراردادهای سازمانی بدون پیچیدگی‌های دستی است.

  • برای رزرو یا سفارش‌های بزرگ، دریافت بیعانه و تقسیط مانع از ریسک نقدینگی می‌شود. این قابلیت ثبت بیعانه و برنامه تقسیط را در همان فاکتور فراهم می‌کند.
    در عمل، پیگیری مالی ساده‌تر شده و احتمال خطا یا فراموشی اقساط کاهش می‌یابد؛ نتیجه، گردش نقدی بهتر و رضایت مشتری است.

  • کانال‌های فروش متفاوت رفتار و اسناد متفاوتی دارند. نرم‌افزار امکان فعال‌سازی همزمان فروش بیرون‌بر و سالن را فراهم می‌کند تا ثبت و گزارش‌دهی تفکیک شود.
    این جداسازی به تحلیل دقیق‌تر سوددهی هر کانال و بهینه‌سازی نیروی انسانی و قیمت‌گذاری کمک می‌کند.

  • رزرو مؤثر، برنامه‌ریزی ظرفیت و جلوگیری از ازدحام را ممکن می‌کند. بخش رزرواسیون، رزروها و بیعانه‌های مرتبط را ثبت و به سالن و صندوق متصل می‌کند.
    نتیجه، کاهش عدم‌حضور و استفاده بهینه از میزها همراه با تجربه‌ای منظم‌تر برای مشتری است.

  • ثبت سفارش در محل مشتری، سرعت سرویس را افزایش می‌دهد و خطا را کاهش می‌دهد. امکان ثبت سفارش توسط گارسون از طریق تبلت به صندوق و آشپزخانه متصل است.
    این جریان یکپارچه، زمان رفت‌وبرگشت را کم و دقت سفارش را بالا می‌برد. توجه: نسخه «افزودنی سفارشگیر گارسون» جداگانه عرضه می‌شود؛ در این فایل فقط قابلیت هسته‌ای لحاظ شده است.

  • برای شعبه‌ها یا ایستگاه‌های متعدد، دسترسی همزمان ضروری است. نرم‌افزار امکان اتصال چند سیستم به‌صورت نامحدود در حالت سرور/کلاینت را فراهم می‌کند.
    تمام اطلاعات روی سرور متمرکز است و کلاینت‌ها داده‌ها را لحظه‌ای دریافت می‌کنند؛ نتیجه، هماهنگی تیمی و یکپارچگی اطلاعات است.

  • نظارت بر عملکرد مجموعه از هر مکان، سرعت واکنش را افزایش می‌دهد. اپلیکیشن مدیریتی موبایل برای اندروید و iOS امکان رصد فروش، سفارش‌ها و وقایع را فراهم می‌کند.
    مدیر می‌تواند خارج از محل کار تصمیم‌گیری کند و کنترل را از دست ندهد. لینک نصب و راه‌اندازی پس از خرید ارائه می‌شود.

  • موفقیت استقرار نرم‌افزار به همراهی پس از خرید وابسته است. تیم پژواک آموزش استفاده و پشتیبانی دوره‌ای را ارائه می‌کند تا کاربری سریع و صحیح تضمین شود.
    این پشتیبانی به کاهش وقفه‌های عملیاتی، حل سریع مشکلات و بهره‌گیری حداکثری از قابلیت‌ها کمک می‌کند.

  • نصب اولیه و آموزش کار با نرم‌افزار به‌صورت رایگان توسط فروشنده انجام می‌شود. پشتیبانی فنی نیز به‌صورت آنلاین و تلفنی ارائه می‌گردد و در صورت نیاز از ابزارهای ارتباط از راه دور مانند AnyDesk برای رفع مشکل استفاده می‌شود. برای دریافت این خدمات می‌توانید با شماره 07191007797 داخلی 2 تماس بگیرید. ساعات پاسخگویی در روزهای کاری از ۸:۳۰ تا ۲۰:۳۰ اعلام شده است.

  • کاربرانِ خریدار از سایت pejvakshop.ir می‌توانند در تمام روزهای کاری از ساعت ۸:۳۰ تا ۲۰:۳۰ با واحد پشتیبانی در ارتباط باشند. پشتیبانی از طریق تماس تلفنی و اتصال از راه دور انجام می‌شود. شماره تماس اعلامی 07191007797 (داخلی 2) است.

  • با وجود پایین بودن احتمال خرابی قفل سخت‌افزاری، در صورت وقوع می‌توانید به نمایندگی محل خرید مراجعه کنید. قفل جدید به‌صورت رایگان صادر می‌شود. ارائه قفل جایگزین منوط به خرید قبلی از همان نمایندگی است.

  • پرداخت آبونمان سالیانه اختیاری است. با پرداخت آن، به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار و خدمات پشتیبانی آنلاین برای شما فعال می‌شود. در صورت عدم پرداخت، می‌توانید از آخرین نسخه به‌روزشده خود در دوره گارانتی استفاده کنید.

  • برای خریداران نسخه‌های جدید، یک پنل کاربری در سایت باشگاه مشتریان ایجاد می‌شود. نام کاربری به‌صورت «c» به‌علاوه کد ملی و رمز عبور اولیه شماره موبایل ثبت‌شده است که پس از اولین ورود باید تغییر کند. در صورت ارتقا از نسخه قدیمی، اطلاعات در اولین اجرای پس از آپدیت دریافت و پنل بلافاصله ساخته می‌شود.

  • به نشانی pejvakproduct.ir مراجعه کرده و نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. این پنل امکان مشاهده نرم‌افزارها، مانده زمان فعال‌سازی و خرید ویژگی‌های مناسب کسب‌وکار را فراهم می‌کند.

  • در صفحه ورود باشگاه مشتریان گزینه «رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید؟» را انتخاب کنید. با وارد کردن شماره تلفن همراه و کد ملی، پیامکی شامل نام کاربری قبلی و رمز عبور جدید برای شما ارسال می‌شود.

  • پس از ورود به پنل، از منوی سمت راست بخش «مالی» و سپس «افزایش اعتبار» را انتخاب کنید. مبلغ موردنظر را وارد کرده و پس از تأیید، فاکتور نمایش داده می‌شود و با پرداخت بانکی، اعتبار پنل شما افزایش می‌یابد.

  • به‌دلیل نیاز کم به منابع سخت‌افزاری، گزینه‌های متنوعی از رایانه خانگی تا لپ‌تاپ و All-in-One قابل استفاده‌اند. سلامت قطعات از مدل و ظرفیت آن‌ها مهم‌تر است. انتخاب سیستم متناسب با کاربری توصیه می‌شود.

  • با امکان تولید فایل‌های مالیاتی بر اساس مقررات سازمان امور مالیاتی، ثبت کامل خریداران و فروشندگان، صدور فاکتور رسمی، نگهداری مانده حساب‌ها و محاسبه مالیات بر ارزش افزوده، نرم‌افزار قابل معرفی به سازمان مربوطه به‌عنوان صندوق مکانیزه فروش است.

  • برای صدور فاکتور می‌توانید از پرینترهای حرارتی یا چاپگرهای معمولی استفاده کنید و محدودیتی در نوع چاپگر نیست. برای نمایش شماره تماس و شناسایی مشترک، دستگاه کالرآیدی نیاز است؛ برای ارسال مبلغ به کارت‌خوان، دستگاه کارت‌خوان سازگار لازم است. جهت انتقال وزن از ترازو، از ترازوی سازگار استفاده و برای ارسال پیامک نیز می‌توان پنل پیامکی تهیه کرد.

  • خرید به‌صورت اینترنتی از فروشگاه پژواک انجام می‌شود. پس از خرید، اطلاعات کاربری شما در سامانه ثبت و دسترسی‌های لازم فراهم می‌گردد.

  • در پنل باشگاه مشتریان به مسیر «قفل‌ها > فهرست قفل‌ها» بروید و روی دکمه «مشاهده» قفل مدنظر کلیک کنید. سپس «خرید ویژگی» را انتخاب، گزینه‌های موردنیاز را به سبد اضافه و فاکتور را تأیید کنید. در پایان، در نرم‌افزار «دریافت اطلاعات» را اجرا کنید تا ویژگی فعال شود.

  • به‌روزرسانی‌ها به‌صورت منظم ارائه می‌شوند و با فعال‌سازی آبونمان سالیانه، دسترسی به آن‌ها و پشتیبانی آنلاین فراهم است. در دوره گارانتی نیز می‌توانید از آخرین نسخه به‌روزشده خود استفاده کنید.

  • در صورت نیاز، کارشناسان از طریق ابزار ارتباط از راه دور مانند AnyDesk به سیستم شما متصل می‌شوند. داشتن دسترسی به اینترنت پایدار و اجازه اتصال از سوی کاربر ضروری است.

  • پس از ورود به پنل باشگاه مشتریان، از منوی سمت راست بخش «قفل‌ها» را انتخاب کنید و «فهرست قفل‌ها» را ببینید. با انتخاب «مشاهده»، مشخصات کامل قفل سخت‌افزاری و ویژگی‌های فعال و قابل خرید نمایش داده می‌شود.

  • در صورت کافی نبودن اعتبار، فعال‌سازی انجام نمی‌شود. ابتدا از بخش «مالی > افزایش اعتبار» موجودی خود را شارژ کرده و سپس فرآیند خرید ویژگی را تکرار کنید.

  • درون نرم‌افزار، کلید F1 را در هر فرم فشار دهید تا راهنمای همان بخش نمایش داده شود. این روش از مغایرت با نسخه‌های جدید جلوگیری کرده و راهنمای به‌روز ارائه می‌کند.

  • خیر. امکان چاپ روی پرینترهای حرارتی و چاپگرهای معمولی فراهم است و نرم‌افزار محدودیتی برای انواع پرینتر اعلام نکرده است.

  • برای این کار باید از ترازوی سازگار با نرم‌افزار استفاده کنید. پس از اتصال صحیح، وزن به‌صورت خودکار یا از طریق گزینه‌های مرتبط وارد فرم فروش می‌شود.

  • بله، با تهیه پنل ارسال پیامک از شرکت پژواک می‌توانید پیامک‌های اطلاع‌رسانی و بازاریابی را از داخل نرم‌افزار ارسال کنید. فعال‌سازی این قابلیت نیازمند خرید سرویس پیامکی است.

  • در پنل باشگاه مشتریان، مانده زمان فعال‌سازی در بالای داشبورد قابل مشاهده است. در صورت نیاز به تمدید، می‌توانید از همان پنل اقدام کنید.

  • از طریق فروشگاه اینترنتی پژواک می‌توانید محصول موردنظر را انتخاب و خرید کنید. لینک فروشگاه در منوی سایت و بخش «خرید نرم‌افزار» در دسترس است.

  • برای اعمال تغییرات، وارد نرم‌افزار شوید و «دریافت اطلاعات» را اجرا کنید تا ویژگی جدید فعال شود. بدون این مرحله ممکن است قابلیت تازه در برنامه در دسترس نباشد.

  • مطابق اعلام سایت، پشتیبانی تمام‌وقت در «روزهای کاری» از ۸:۳۰ تا ۲۰:۳۰ فعال است. در تعطیلات رسمی خدمات تلفنی و آنلاین شامل این بازه نمی‌شود.