برای کنترل دقیق جریان کالا از لحظه خروج از کارخانه تا نصب در محل مشتری، رهگیری مبتنی بر بارکد و شماره سریال ضروری است. این قابلیت امکان ثبت یکتای هر دستگاه، مشاهده مسیر جابه‌جایی و وضعیت فعلی آن را فراهم می‌کند. در عمل، سریال هر کالا هنگام ورود، انتقال، فروش و نصب اسکن می‌شود و سوابق در سیستم ذخیره می‌گردد. نتیجه، کاهش خطاهای انبار و ارسال، سرعت بیشتر در پاسخ‌گویی به مشتری و تسهیل رسیدگی به گارانتی است. در موارد مرجوعی یا تعمیر، تاریخچه سریال به تصمیم‌گیری سریع‌تر کمک می‌کند و ریسک گم‌شدن کالا یا ارسال اشتباه را به حداقل می‌رساند.

برای کسب‌وکارهایی که تجهیزات حرارتی و برودتی می‌فروشند، پیگیری گارانتی و خدمات دوره‌ای عامل کلیدی حفظ مشتری است. این قابلیت امکان تعریف شرایط گارانتی، ثبت تاریخ شروع و پایان، اعمال خدمات رایگان یا نیم‌بها و مدیریت درخواست‌های پشتیبانی را می‌دهد. سیستم به‌صورت خودکار هشدارهای سررسید را یادآوری کرده و سوابق هر دستگاه را نگه می‌دارد. نتیجه، کاهش هزینه‌های پیگیری دستی، جلوگیری از تعارضات با مشتری، برنامه‌ریزی بهتر تیم خدمات و ارتقای رضایت مشتریان است؛ همچنین محاسبه هزینه‌های مرتبط با گارانتی و تحلیل کارایی خدمات ساده‌تر می‌شود.

در کسب‌وکارهای پروژه‌محور، سامان‌دهی درخواست‌های خدماتی و تخصیص به کارشناسان اهمیت دارد. این قابلیت امکان ثبت تیکت، تعیین اولویت، زمان‌بندی ماموریت‌ها و پیگیری تا اختتام را فراهم می‌کند. هر خدمت به کالای فروخته‌شده، مشتری و قرارداد مرتبط می‌شود و گزارش عملکرد، مدت‌زمان پاسخ‌گویی و هزینه‌های انجام کار در دسترس است. نتیجه، شفافیت در وضعیت پرونده‌ها، کاهش زمان خواب کار و افزایش بهره‌وری تیم خدمات است. مدیر می‌تواند بر مبنای داده‌های واقعی، ظرفیت‌ برنامه‌ریزی کند و کیفیت ارائه خدمت را پایش نماید.

تعمیرات تجهیزات نیازمند ثبت دقیق عیب‌یابی، قطعات مصرفی، زمان کارکرد تکنسین و نتیجه تعمیر است. این قابلیت، گردش‌کار تعمیر از پذیرش تا تحویل را استاندارد می‌کند؛ امکان ثبت هزینه قطعات و اجرت، ارتباط با سریال کالا و پیوست عکس/گزارش فنی را می‌دهد. خروجی آن، گزارش‌های تحلیلی از پرتکرارترین خرابی‌ها، هزینه متوسط هر تعمیر و نرخ بازگشت است. کسب‌وکار با این داده‌ها می‌تواند قطعات یدکی را بهتر برنامه‌ریزی کند، گارانتی را عادلانه اعمال کند و کیفیت برندهای مختلف را مقایسه کند.

قطع بودن جریان اطلاعات بین واحدها موجب دوباره‌کاری و خطاست. این قابلیت با یکپارچه‌سازی داده‌ها تضمین می‌کند اطلاعات سفارش، پیش‌فاکتور، فاکتور، اطلاعات نصب، و وضعیت گارانتی در یک پرونده واحد مشتری و کالا تجمیع شود. تکنسین‌ها هنگام نصب به مشخصات فنی و سوابق دسترسی دارند و واحد پشتیبانی وضعیت آخرین سرویس را می‌بیند. نتیجه، تحویل سریع‌تر، کاهش تماس‌های رفت‌وبرگشتی و افزایش دقت در پاسخ‌گویی است. هم‌چنین گزارش‌های مدیریتی یکپارچه برای رصد کل زنجیره ارزش در دسترس قرار می‌گیرد.

برای فروش و خدمات دقیق، ثبت جزئیات فنی کالا ضروری است. این قابلیت امکان تعریف ویژگی‌هایی مانند برند، مدل، امکانات، ظرفیت/حجم، ابعاد، شماره سریال و سایر پارامترهای مهم را فراهم می‌کند. مشخصات در هنگام خرید، فروش، استعلام موجودی و انبارگردانی استفاده می‌شود و جست‌وجو بر اساس هر فیلد ممکن است. نتیجه، انتخاب سریع‌تر کالا، جلوگیری از اشتباه در تامین و نصب، و سهولت تحلیل فروش بر مبنای مدل/برند است. همچنین در خدمات پس از فروش، دسترسی به مشخصات دقیق، زمان عیب‌یابی و تامین قطعه را کاهش می‌دهد.

شناخت سابقه تعامل با هر مشتری به کاهش هزینه خدمات و افزایش رضایت کمک می‌کند. این قابلیت پرونده‌ای کامل شامل تاریخ نصب، راه‌اندازی اولیه، مراجعات خدماتی، نتایج تعمیرات و قطعات مصرفی را نگه می‌دارد. هنگام تماس مشتری، اپراتور با یک نگاه وضعیت دستگاه، گارانتی و اقدامات انجام‌شده را می‌بیند. نتیجه، پاسخ‌گویی سریع‌تر، حذف حدس و گمان، و امکان ارائه پیشنهادات نگهداری پیشگیرانه است. این تاریخچه همچنین مبنای تحلیل چرخه عمر کالا و برآورد هزینه مالکیت برای گروه‌های کالایی مختلف خواهد بود.

پروژه‌های نصب و خدمات اغلب به چند تکنسین یا استادکار واگذار می‌شوند و شفافیت در کارکرد و دستمزد اهمیت دارد. این قابلیت امکان تخصیص نفرات به پروژه/کالا/مشتری، ثبت ساعات کار، نرخ‌های ثابت یا درصدی و محاسبه خودکار حق‌الزحمه را فراهم می‌کند. خروجی، صورت‌وضعیت دقیق برای پرداخت به پرسنل و گزارش بهره‌وری هر نفر/تیم است. نتیجه، کاهش اختلافات، تسهیل تسویه‌حساب و انگیزش مبتنی بر عملکرد است؛ مدیر نیز می‌تواند هزینه مستقیم نیروی انسانی را به‌تفکیک پروژه‌ها تحلیل کند.

عدم کنترل مواد مصرفی و هزینه‌های جانبی، سود پروژه را فرسایش می‌دهد. این قابلیت امکان ثبت اقلام مصرفی، حمل، نصب، تست و سایر خدمات را کنار قیمت فروش اصلی فراهم می‌کند. سیستم بهای تمام‌شده پروژه را محاسبه کرده و حاشیه سود واقعی را نشان می‌دهد. در نتیجه، قیمت‌گذاری دقیق‌تر، جلوگیری از نشت هزینه‌ها و تصمیم‌گیری به‌موقع برای اصلاح فرآیندها ممکن می‌شود. گزارش‌های مقایسه‌ای بین پروژه‌ها و تیم‌ها نیز به شناسایی عوامل افزایش هزینه و بهینه‌سازی عملیات کمک می‌کند.

انبار قلب کنترل جریان کالا است. این قابلیت ورود/خروج، انتقال بین انبارها، سرشماری، انبارگردانی و ثبت کسری/مازاد را پوشش می‌دهد. با تکیه بر بارکد و سریال، ثبت حرکت کالا سریع و دقیق انجام می‌شود و موجودی لحظه‌ای در سطح کالا/مدل/انبار در دسترس است. نتیجه، کاهش خطای موجودی، تسهیل برنامه‌ریزی تامین، و پیشگیری از خواب سرمایه است. علاوه بر این، ثبت ضایعات و مرجوعی‌ها و ارتباط آنها با تامین‌کننده یا مشتری امکان تحلیل کیفیت زنجیره تامین را فراهم می‌سازد.

کمبود یا انباشت مازاد موجودی هر دو هزینه‌زا هستند. این قابلیت با محاسبه نقطه سفارش بر مبنای مصرف، زمان تامین و سطح خدمت، پیشنهادهای خرید به‌موقع ارائه می‌دهد. مدیر تدارکات می‌تواند هشدار کمبود را زودتر دریافت کند و سفارش‌ها را اولویت‌بندی نماید. نتیجه، کاهش توقف پروژه‌ها به دلیل نبود قطعه، کاهش سرمایه در گردش حبس‌شده و بهبود نرخ تحقق سفارش است. گزارش‌های دوره‌ای نیز روند مصرف را آشکار می‌کند تا حد سفارش بهینه‌سازی شود.

پرداخت منسجم و منطبق با قوانین کار برای حفظ نظم سازمان ضروری است. این قابلیت انواع روش‌های محاسبه شامل ساعتی، پروژه‌ای، کارمزدی و ترکیبی را پشتیبانی می‌کند؛ امکان ثبت کارکرد، مزایا و کسورات، محاسبه بیمه و مالیات و صدور فیش حقوقی فراهم است. ارتباط با پروژه‌ها و خدمات، تخصیص هزینه دستمزد به بهای تمام‌شده را ممکن می‌سازد. نتیجه، کاهش خطا، شفافیت برای کارکنان و گزارش‌گیری مدیریتی دقیق از هزینه نیروی انسانی است.

برای همسوسازی فروش با اهداف سودآوری، نیاز به سازوکار شفاف پورسانت است. این قابلیت امکان تعریف طرح‌های متنوع پورسانت بر اساس مبلغ فروش، حاشیه سود، گروه کالا یا وصول مطالبات را فراهم می‌کند. پرداخت‌ها به‌صورت دوره‌ای محاسبه و قابل ردیابی است و اثر هر طرح بر رفتار فروش اندازه‌گیری می‌شود. نتیجه، انگیزش سالم تیم فروش، تمرکز بر محصولات سودآور و کاهش تعارضات ناشی از محاسبات دستی است.

برای تصمیم‌گیری مدیریتی، دسترسی به صورت‌های مالی به‌هنگام حیاتی است. این قابلیت ترازنامه، صورت سود و زیان و گردش وجوه نقد را بر مبنای اسناد ثبت‌شده تولید می‌کند. مدیران می‌توانند وضعیت دارایی‌ها، بدهی‌ها و حقوق مالکانه را رصد کرده و روند سودآوری را مقایسه کنند. اتصال این گزارش‌ها به عملیات فروش، انبار و هزینه‌ها، تصویر یکپارچه‌ای از عملکرد مالی ایجاد می‌نماید. نتیجه، کنترل بهتر نقدینگی و امکان واکنش سریع به تغییرات بازار است.

صدور و چاپ چک با قالب‌های استاندارد و هم‌راستایی دقیق، خطاهای بانکی را کاهش می‌دهد. این قابلیت امکان تعریف بانک‌ها، حساب‌ها، سری چک‌ها و چینش چاپی را می‌دهد و اطلاعات از اسناد پرداختنی/دریافتنی به‌طور خودکار فراخوانی می‌شود. رهگیری وضعیت هر چک (صادره، وصول، برگشتی) و گزارش‌گیری دوره‌ای نیز فراهم است. نتیجه، سرعت در فرآیند پرداخت، کاهش مغایرت‌ها و شفافیت نقدینگی است.

برای کسب‌وکارهای در حال رشد، کنترل سرمایه و تغییرات آن اهمیت ویژه دارد. این قابلیت امکان ثبت آورده‌ها، برداشت‌ها، افزایش/کاهش سرمایه و گزارش مالکانه را فراهم می‌کند. با اتصال به صورت‌های مالی، اثر هر تغییر بر نسبت‌های کلیدی به‌صورت شفاف نمایش داده می‌شود. نتیجه، تصمیم‌گیری دقیق‌تر سهام‌داران، رعایت انضباط مالی و مستندسازی قابل اتکای تغییرات ساختار سرمایه است.

در محیط‌های فروش پرتراکنش، نیاز است چند فاکتور به‌طور همزمان مدیریت شود. این قابلیت اجازه می‌دهد کاربر چند سند فروش/خرید را موازی باز نگه دارد، بین آنها جابه‌جا شود و بدون از دست‌دادن داده‌ها ثبت را تکمیل کند. نتیجه، سرعت بیشتر خدمت‌دهی، کاهش صف مشتریان و رفع خطاهای ناشی از ورود اطلاعات در فرم اشتباه است؛ همچنین برای فروش اقلام متعدد به مشتریان مختلف، کارآیی اپراتور را بالا می‌برد.

برای سنجش عملکرد، مشاهده سودآوری به تفکیک بخش‌ها/واحدها ضروری است. این قابلیت، درآمد و هزینه مستقیم هر بخش (فروش، خدمات، تعمیرات و …) را تجمیع کرده و حاشیه سود واقعی را محاسبه می‌کند. مدیران می‌توانند واحدهای سودده و زیان‌ده را شناسایی کنند و منابع را بهینه تخصیص دهند. نتیجه، شفافیت در تصمیم‌گیری، توقف فعالیت‌های کم‌بازده و تمرکز بر خطوط سودآور است.

برای برنامه‌ریزی تامین و خدمات، دانستن سن موجودی، زمان ماندگاری و گردش کالا حیاتی است. این قابلیت گزارش‌هایی مانند متوسط زمان نگهداری، گردش موجودی و اقلام راکد را ارائه می‌دهد. مدیر با این اطلاعات، سیاست‌های قیمت‌گذاری و تخفیف، یا انتقال بین انبارها را تنظیم می‌کند. نتیجه، آزادسازی سرمایه حبس‌شده، کاهش ضایعات و بهبود دسترسی به کالاهای پرمصرف است.

دفاتر کل، معین و روزنامه ستون فقرات حسابداری هستند. این قابلیت ثبت منظم اسناد را به دفاتر مرتبط منتقل کرده و امکان جست‌وجو، فیلتر بر اساس تاریخ/حساب/مرکز و استخراج خروجی‌های استاندارد را فراهم می‌کند. کنترل‌های تراز و مغایرت‌گیری نیز در دسترس است. نتیجه، شفافیت کامل در ردگیری تراکنش‌ها، سهولت رسیدگی داخلی و آمادگی برای حسابرسی است.

گردش کامل عملیات خرید و فروش، از پیش‌فاکتور تا فاکتور و مرجوعی، در این قابلیت پوشش داده می‌شود. قیمت‌گذاری، تخفیف، مالیات‌های مرتبط، کنترل موجودی حین صدور و ارتباط با سریال/بارکد به‌صورت یکپارچه انجام می‌شود. نتیجه، ثبت دقیق اسناد، جلوگیری از فروش بدون موجودی، و گزارش‌گیری فروش به تفکیک کالا/مشتری/کارشناس است که به بهینه‌سازی ترکیب سبد و سیاست‌های فروش کمک می‌کند.

قبل از صدور فاکتور نهایی، مدیریت چرخه پیش‌فاکتور و سفارش برای کنترل موجودی و تعهدات ضروری است. این قابلیت امکان ثبت، ویرایش، رزرو موجودی، تعیین تاریخ تحویل و تبدیل خودکار به فاکتور را فراهم می‌کند. نتیجه، پیشگیری از دوباره‌فروشی، پیش‌بینی دقیق تامین و افزایش رضایت مشتری با تعهدات شفاف است.

برای کنترل نقدینگی باید ثبت دریافت/پرداخت، هزینه‌ها و درآمدهای عملیاتی به‌صورت یکپارچه انجام شود. این قابلیت با مدیریت صندوق، حساب‌های بانکی و اسناد دریافتنی/پرداختنی، تصویر روشنی از جریان وجوه نقد ارائه می‌دهد. ارتباط با فروش، خدمات و حقوق و دستمزد، تخصیص هزینه‌ها را دقیق می‌سازد. نتیجه، کاهش مغایرت‌ها، بهبود پیش‌بینی نقدی و تصمیم‌گیری سریع درباره پرداخت‌ها و وصول‌ها است.

مجموعه‌ای از گزارش‌های کلیدی برای کنترل انبار شامل موجودی لحظه‌ای، کارتکس کالا، گردش ورودی/خروجی، ضایعات و مرجوعی‌ها در اختیار مدیر قرار می‌گیرد. امکان فیلتر و تجمیع به تفکیک انبار، گروه کالا و تامین‌کننده وجود دارد. نتیجه، شفافیت در وضعیت موجودی، کشف اقلام کم‌گردش و برنامه‌ریزی بهینه خرید و انتقال است.

برای مدیریت مطالبات و بدهی‌ها، دسترسی به دفتر تفصیلی هر شخص ضروری است. این قابلیت گردش حساب مشتریان و تامین‌کنندگان، مانده‌ها، سررسیدها و تاخیرها را نمایش می‌دهد. نتیجه، پیگیری موثر وصول، مذاکره بهتر با تامین‌کنندگان و کاهش ریسک نکول است. ارتباط با اسناد فروش/خرید و دریافت/پرداخت، تصویری کامل از تعامل مالی با هر طرف ایجاد می‌کند.

کنترل چرخه حیات چک‌ها از تخصیص برگه تا وصول و عودت، برای انضباط مالی اهمیت دارد. این قابلیت تعریف دسته‌چک‌ها، شماره‌گذاری، وضعیت هر برگ، محدودیت‌ها و گزارش‌گیری را فراهم می‌کند. اتصال به پرداخت‌ها و چاپ چک، خطاهای دستی را کاهش می‌دهد. نتیجه، ردیابی دقیق تعهدات، کاهش برگشتی و تسهیل مغایرت‌گیری بانکی است.

این نرم افزار ویژه اصناف فعال در حوزه تجهیزات حرارتی، برودتی و تهویه مطبوع طراحی شده است. کاربران می‌توانند با استفاده از آن کلیه امور مالی و حسابداری خود را با دقت و سرعت بالا مدیریت کنند و نیازهای تخصصی خود را پوشش دهند.

بله، نرم افزار امکان ثبت و رهگیری کالاهای دارای گارانتی و استفاده از خدمات رایگان یا نیم‌بها را فراهم می‌کند. همچنین تاریخچه خدمات هر مشتری در سیستم ذخیره می‌شود.

کاربر می‌تواند جزئیاتی مانند برند، مدل، امکانات، حجم، اندازه و شماره سریال کالا را ثبت کند. این اطلاعات در هنگام فروش، صدور فاکتور و گزارش‌های انبار مورد استفاده قرار می‌گیرند.

بله، نرم افزار دارای سیستم حقوق و دستمزد پیشرفته است که محاسبه حقوق کارکنان را با روش‌های مختلف امکان‌پذیر می‌سازد. همچنین محاسبه پورسانت و هزینه‌های مرتبط نیز پشتیبانی می‌شود.

سیستم امکان مدیریت خدمات و تعمیرات، تعیین استادکاران هر پروژه و محاسبه حق‌الزحمه آنان را دارد. همچنین رهگیری کالا از کارخانه تا نصب در سایت مشتری نیز فراهم است.

کاربران می‌توانند به انواع گزارش‌ها از جمله سود و زیان، ترازنامه، گزارش دفاتر، تحلیل آماری و گزارش‌های انبارداری دسترسی داشته باشند. گزارش‌ها به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که کوچک‌ترین جزئیات مالی پوشش داده شود.

بله، یکی از امکانات افزودنی نرم افزار، اتصال مستقیم به سامانه مودیان مالیاتی است. این ویژگی برای انطباق با قوانین مالیاتی و تسهیل گزارش‌دهی ضروری است.

امکاناتی مانند پنل پیامک، گزارش اسناد حسابداری، فاکتور امانی، مدیریت چند مؤسسه، داشبورد موبایل، API فروشگاه اینترنتی و کالرآیدی قابل خرید و فعال‌سازی هستند.

بله، امکان چاپ بارکد، مدیریت انبار، ثبت دسته‌چک و گزارش نقطه سفارش کالا فراهم است. این قابلیت‌ها به کنترل دقیق موجودی و کاهش خطاهای انسانی کمک می‌کنند.

برای استفاده روزمره نیازی به اینترنت دائم نیست، اما برخی امکانات افزودنی مانند اتصال به سامانه مالیاتی یا رسید آنلاین فاکتور به اینترنت نیاز دارند.

بله، نرم افزار قابلیت تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات مالی و انبار را دارد. کاربران می‌توانند در صورت بروز مشکل، داده‌های خود را بازیابی کنند.

نسخه کلاینت نرم افزار امکان استفاده همزمان روی چند رایانه را فراهم می‌کند. این ویژگی برای سازمان‌هایی با چند بخش کاری بسیار مفید است.

بله، مدیر سیستم می‌تواند برای هر کاربر سطح دسترسی مشخصی تعیین کند. این قابلیت امنیت اطلاعات و کنترل فعالیت‌ها را افزایش می‌دهد.

با خرید داشبورد مدیریتی اندروید و iOS می‌توان اطلاعات مالی و گزارش‌ها را از طریق تلفن همراه نیز مشاهده و مدیریت کرد.

سیستم امکان صدور پیش‌فاکتور، فاکتور فروش، فاکتور امانی و مدیریت سفارشات را دارد. چاپ فاکتور نیز با تنظیمات دلخواه قابل انجام است.

بله، از طریق ماژول شیفت کاری می‌توان زمان‌بندی و حضور کارکنان را ثبت و مدیریت کرد. این قابلیت به نظم‌بخشی فرآیندهای کاری کمک می‌کند.

بله، بسته اتصال به سایت فروشگاهی (API) امکان تبادل داده بین فروشگاه آنلاین و نرم افزار را فراهم می‌کند. این ویژگی ورود اطلاعات را ساده و خطاها را کاهش می‌دهد.

بله، با افزودن ماژول پنل پیامک می‌توان اطلاع‌رسانی فاکتورها، یادآوری اقساط و پیام‌های تبلیغاتی را مستقیماً از نرم افزار ارسال کرد.

کاربران می‌توانند تمامی هزینه‌های فروش، حمل، نصب و سایر خدمات را در سیستم ثبت و گزارش کنند. این امر موجب شفافیت مالی و کنترل بهتر بر سود و زیان می‌شود.